在这个竞争激烈的市场中，销售人员如何高效地拜访客户并实现双倍订单？本课程“高效客户拜访与沟通及场景演练”揭示了答案。通过系统化的拜访流程，以客户为中心的策略，以及实战演练，帮助销售人员在更短的时间内提升销售效率。
企业面临问题
1. 高层客户难以接触，销售机会受限。
2. 销售人员未能洞察客户需求背后的动机。
3. 沟通中被客户主导，信息收集有限。
产生问题原因
这些问题源于缺乏有效的沟通模型、客户理解不足以及销售策略的缺失。
课程如何解决
课程将教授POCC客户沟通模型，使销售人员能有准备地进行拜访；运用PBC原则打开局面，通过BPIC和FAB法则深入挖掘客户需求；同时，通过HOT技巧处理反对意见，增强说服力。
课程亮点
1. 结合视频教学、小组研讨、案例分享和实战演练，理论与实践结合。
2. 建立统一的销售语言，缩短销售周期，提高赢单率。
3. 多轮次的模拟拜访演练，确保学以致用。
课程成果
参与者将掌握系统化的客户拜访流程，了解客户需求动机，提升沟通技巧，从而在实际工作中实现销售业绩的显著提升。
2. 课程大纲
销售沟通的基本原则
客户沟通模型：准备阶段(P)
POCC方法论
如何准备客户拜访的研讨与点评
客户沟通模型：开场白(O)
PBC原则
开场白研讨与点评
客户拜访与沟通项目背景及预约客户演练
客户沟通模型：咨询阶段(C)
BPIC方法论
问题的类型
FAB产品介绍法则
客户沟通模型：闭环阶段(C)
处理反对意见技巧(HOT)
多轮次的拜访客户模拟演练与复盘
招标前非正式拜访演练
客户***终解决方案宣讲演练
以上内容详尽展示了课程的各个阶段，旨在帮助销售人员全面提升拜访与沟通能力。
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