本课程专注于商务谈判策略与技巧,旨在帮助商务谈判人员理解谈判的本质,培养共赢思维,掌握解决商务分歧的实用方法。通过理论与实战案例结合,提升谈判能力,实现双方利益***大化。
企业面临问题
1. 如何在客户压力下保持立场,又不损害客户关系?
2. 如何在谈判中找到平衡点,避免零和博弈?
3. 如何制定有效的谈判策略,以达到双赢?
4. 面对复杂谈判环境,如何进行背景分析?
5. 如何设定和调整谈判目标?
6. 如何处理谈判过程中的僵局和障碍?
7. 谈判风格如何影响结果,如何灵活应对?
8. 如何在谈判中有效让步,又不失主动权?
产生问题原因
这些问题源于谈判技巧的缺乏,对谈判策略的理解不足,以及对对方需求和自身优势的把握不准确。
课程如何解决
1. 通过原则谈判法,教授如何在冲突中寻求共识。
2. 分析商务谈判分歧,提供解决分歧的策略和工具。
3. 教授如何进行背景分析和策略制定,以制定有效的谈判计划。
4. 训练谈判技巧,包括开局、磋商和收尾阶段的应对策略。
课程亮点
1. 理论与实战案例结合,强化学习效果。
2. 互动式研讨,提升参与者的实战能力。
3. 强调双赢思维,促进长期合作关系。
4. 提供具体的谈判策略和应对技巧,可立即应用于工作中。
课程成果
参与者将:
1. 掌握谈判理论,建立共赢的谈判观念。
2. 学会分析商务谈判的复杂情况,制定相应策略。
3. 提升谈判技巧,能更有效地解决商务分歧。
4. 能够制定并执行成功的谈判计划,提高谈判成功率。
课程大纲
1. 谈判基础与原则谈判法
2. 商务谈判分歧的识别与解决
3. 谈判背景分析与策略制定
4. 谈判实施技巧与应对策略
5. 回顾与总结:谈判策略与实施技巧的应用
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