面对销售困境：如何在变革中升级客情管理？《重塑客情：危机化解与深度关系》课程，揭示新时代销售挑战，助你掌握微信形象塑造、社交场合应对及危机处理技巧，实现从传统公关到现代关系的转型，提升销售效能。
企业面临问题
1. 传统陌拜效果减弱，客户关系深度如何提升？
2. 饭局公关还能否适应采购透明化的市场环境？
3. 如何在买方市场中保持竞争优势？
4. 销售人员如何转型，从推销转向建立价值连接？
5. 在社交媒体影响下，如何打造专业且不显得推销的形象？
6. 客户关系如何从浅尝辄止到深度信任？
7. 危机处理能力：如何在纠纷中维护客户关系？
8. 非工作场合下的关系扩展策略是否失效？
课程如何解决
分析市场趋势，提供客情战术升级策略
强调微信形象建设，提升个人品牌价值
教授有效沟通方法，建立深层次客户关系
提供危机处理步骤，转危为机
案例解析，实战演练，确保策略落地
课程亮点
1. 时代背景下的**销售视角
2. 微信形象塑造的实操指导
3. 客户关系四个维度提升路径
4. 危机处理策略与实战演练
5. 非工作场合沟通技巧提升
课程成果
学员将掌握时代新销售策略，提升客户关系管理能力
获得专业形象塑造和社交互动的技巧
能够独立处理客户关系危机，增强信任度
实战演练提升销售转化率，获得业绩增长
通过课程，获得相关认证，证明专业素养
课程大纲
1. **讲：圈层升级 传统关系到新型关系的转型
2. 第二讲：形象走在关系前 职业形象重塑与人脉管理
3. 第三讲：重塑客情 亲密度、可靠度、专业度与价值度的提升
4. 第四讲：非工作场合关系升级 情景沟通与主导技巧
5. 第五讲：客情危机处理 冲突识别与解决方案
6. 实战演练与案例分析 应用新知识解决实际问题
立即报名，让您的销售团队在变革中稳健前行！
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