步步登高—大客户销售课程专注于解决企业在大客户销售中面临的挑战，如业绩不稳定、新市场开拓难等问题。课程通过提供一套完整的大客户销售策略，帮助销售人员掌握销售流程，提升效率，确保销售过程可控。通过两天的培训，参与者将学会五大步骤、多项工具和策略，从认识大客户销售到成交后的客户维护，全面提升销售业绩。
企业面临问题
1. 销售业绩为何波动不定？
2. 如何有效开拓新市场、新客户？
3. 为何无法准确把握大客户需求？
4. 有良好关系但为何无法转化为商机？
5. 产品匹配度不足，如何调整？
6. 成交延迟或被竞争对手截胡的原因？
7. 已经获得的项目为何易被夺走？
8. 单一订单如何转化为持续的业绩增长？
产生问题原因
这些问题源于销售人员缺乏系统的大客户销售策略，依赖个人经验和碎片化知识。
课程如何解决
1. 提供大客户销售的五个步骤和工具，使销售有章法。
2. 教授分析客户组织和业务的策略，快速打入客户内部。
3. 使用工具帮助找到和赢得商机，匹配采购标准。
4. 纠正成交阶段的错误，掌握快速成交方法。
5. 学习成交后的维护策略，保持客户忠诚度。
课程亮点
1. 系统的大客户销售策略。
2. 实用的客户分析工具，如五维模型、需求瀑布链。
3. SPIN销售法和FABE法则，提升方案制定能力。
4. 高层互访策略，强化合作，消除客户顾虑。
5. 提供不同阶段的客户满意度提升策略。
课程成果
1. 学员将掌握大客户销售的五个步骤，提高销售效率。
2. 能够运用工具分析客户，有效切入市场。
3. 学会打造匹配采购标准的方案，提升成交率。
4. 纠正成交误区，提升成交速度。
5. 学会提升客户满意度，增加复购和**。
课程大纲
1. 认识大客户销售
2. 走进客户：分析组织与业务
3. 找到商机：挖掘客户需求
4. 赢得商机：影响采购标准
5. 快速成交：消除客户顾虑
6. 提升客户满意度：***佳体验创造业绩
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