提升销售业绩的关键在于理解客户需求并建立稳固的信任关系。《信任五环》销售培训课程正是为解决这些问题而设计,通过实战策略和心理学洞察,帮助销售人员突破瓶颈,提高成交率。
企业面临问题
1. 商机匮乏? 如何精准定位潜在需求?
2. 约见难题? 如何高效预约并打动高层客户?
3. 沟通无方? 如何了解客户真实意图?
4. 价值认同? 如何让客户看到产品价值?
5. 决策拖延? 如何加速项目进展?
6. 恶性竞争? 如何应对价格战并保持竞争优势?
7. 客户决策逻辑? 如何解读客户的购买决策过程?
8. 形象困扰? 如何塑造专业而非只关注利润的形象?
课程如何解决
通过《信任五环》深度剖析客户购买心理,引导销售人员制定有效的约见策略。
传授提问和倾听技巧,洞察客户需求,增强沟通效果。
利用WSH模型呈现产品优势,打造差异化竞争策略。
通过承诺类问题引导行动,处理并转化客户异议。
建立信任关系,提升客户满意度和忠诚度。
课程亮点
1. 基于国际理论 结合心理学和营销学,理论与实践相结合。
2. 实战演练 模拟实战场景,立即提升销售技能。
3. 个性化学习 分级教学,满足不同岗位需求。
4. 快速见效 课程设计简洁实用,即学即用。
5. 全面覆盖 从拜访准备到信任建立,全程指导。
课程成果
学员将掌握有效挖掘客户需求、制定行动承诺、呈现产品优势的策略。
获得清晰的销售行动计划和应对竞争的技巧。
参与者将获得《信任五环》证书,证明专业能力提升。
课程大纲
1. **环:拜访准备 决策逻辑、行动承诺制定与约见策略
2. 第二环:了解客户需求 提问技巧与倾听艺术
3. 第三环:呈现优势 差异化策略与FABE/SPAR话术
4. 第四环:获得承诺 处理异议与行动请求
5. 第五环:拜访评估 信任建立与客户关系维护
文章地址: //www.lvlcrowd.com/xw/3070.html