掌握SPIN Selling技巧,解锁大订单销售的秘密!该课程源于35000个销售案例研究,教你如何通过精准提问,揭示客户真实需求,推动销售进程。面对客户无需求反馈、需求挖掘困难等问题,SPIN Selling提供了解决之道。通过本课程,销售人员将学会设计有针对性的问题,引导客户从无意识到急切需求,轻松化解异议,实现销售升级与成交。
企业面临问题
1. 客户反馈没有明确需求,销售难以推进。
2. 挖掘客户需求时,开场即终场,无法深入交流。
3. 无法找到合适切入点,了解客户真实需求。
4. 提问杂乱或过多,引发客户反感。
5. 遇到不急迫的需求,客户不愿投入解决。
6. 过早提出解决方案,阻碍客户深入剖析问题。
产生问题原因
这些问题源于销售技巧不足,未能有效引导客户发现自身需求,以及未能建立需求与解决方案之间的关联。
课程如何解决
1. 学习SPIN模式,系统性提出情境、问题、暗示和需求满足问题,引导客户表达需求。
2. 掌握提问艺术,激发客户需求,从潜在需求转为明确需求。
3. 学会适时提出解决方案,促进客户深入剖析问题,达成共识。
课程亮点
1. 系统教授SPIN提问策略,提高需求洞察力。
2. 结合FABE法则,强化产品与需求的连接,增强说服力。
3. 实战演练与案例分析,提升销售实战技能。
课程成果
完成课程后,销售人员将:
1. 熟练运用SPIN模式设计有效问题。
2. 有效挖掘和转化客户需求。
3. 减少客户异议,提升销售成功率。
课程大纲
1. SPIN模式的起源和意义
2. SPIN的定义与四个阶段
3. 销售行为与成功的关系
4. 晋级承诺与收场白技巧
5. 大订单需求调查方法
6. SPIN提问模式详解
7. FABE法则及其应用
8. 技能提升与实践策略
通过一天的沉浸式学习,销售团队将全面掌握SPIN Selling技巧,提升大订单销售效率,实现业绩突破。
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