步步为赢：让管理沟通持续产生价值

在当今快节奏的职场环境中，沟通效率直接决定了管理效率。然而，许多管理者发现自己陷入了无效沟通的泥潭，导致工作进展缓慢、团队凝聚力下降。本课程将通过IBM和阿里的实战经验，帮助管理者掌握高效沟通的技巧，打破沟通壁垒，实现沟通的价值蕞大化。您是否曾遇到过会议冗长却毫无成果的情况？或者与下属沟通时总感觉心有隔阂？通过本课程的学习，您将学会如何让每次沟通都产生实际价值，提升团队协作效率。

企业面临问题

1.零价值：您的会议是否总是充满废话，讨论半天却没有实质性进展？

2.沟不动：上下级和平级之间的心门是否紧闭，沟通难以深入？

3.通不好：简单的信息传递是否需要花费过多时间，影响工作效率？

4.零增加：尽管工作多年，沟通效率是否一直停滞不前？

5.渠道窄：对上、对下、对平的沟通渠道是否狭窄，导致信息传递不畅？

6.无反馈：沟通后是否缺乏有效的反馈机制，无法及时调整策略？

产生问题原因

这些问题的根源在于缺乏系统的沟通训练和有效的沟通工具。许多管理者没有接受过专业的沟通培训，导致他们在实际工作中依赖经验和直觉，忽视了科学的沟通方法和技巧。此外，企业内部缺乏统一的沟通标准和流程，使得沟通效率大打折扣。

职业角色认知课程如何解决

本课程将通过以下方式帮助企业解决这些问题：

有价值：教授价值沟通、捭阖沟通等技术，确保每次沟通都能产生实际价值。

愿意听：传授打开对方心门的技巧，使对方更愿意参与沟通。

沟的通：提供说、听、问、看等实用工具，确保沟通顺畅无阻。

通的快：分享快速沟通的四大技巧，提高沟通效率。

通的畅：拓宽沟通渠道，提升整体沟通效果。

学中做：通过课堂训练，让学员真正掌握并应用所学技能。

课程亮点

系统性：课程内容基于IBM和阿里的成功实践，涵盖沟通的各个方面。

实战性：通过视频训练、实操训练和案例分析，确保学员能够学以致用。

互动性：丰富的互动环节，如情景模拟和小组讨论，增强学习效果。

全面性：从沟通的本质到具体的技巧和策略，全面提升沟通能力。

个性化：针对不同层级的管理者，提供个性化的解决方案。

课程成果

掌握沟通技巧：学员将熟练掌握多种沟通工具和技巧，显著提升沟通效率。

提升沟通质量：通过学习价值沟通、同理心沟通等方法，提高沟通的质量和深度。

拓宽沟通渠道：学会建立和维护多维度的沟通渠道，确保信息传递畅通无阻。

获得认证：完成课程后，学员将获得结业证书，证明其掌握了先进的管理沟通技能。

课程大纲

1.地一讲：沟而能通—让沟通传递价值

沟通的本质与定义

沟通的四大核心本质

管理沟通的黄金比例

沟通过程四口诀的具体应用

捭阖沟通法的实际操作

2.第二讲：打开心门—让沟通不断深入

情绪管理与控制

同理心沟通技巧

深度交流的方法

三核沟通法的应用

3.第三讲：说听问看—让沟通真正有效

管理者的讲话哲学

有效倾听的四步法

提问推进法的具体应用

观察力提升的四大方法

4.第四讲：技巧策略—让沟通快速直接

管理沟通视窗的应用

人际沟通风格解析

情感沟通技巧

冲突处理方法

5.第五讲：渠道畅通—让沟通价值倍增

沟通宽度的有效拓宽

向上沟通的策略与方法

平行沟通的八大策略

向下沟通的七大策略

通过本课程的学习，管理者将能够在日常工作中更加高效地进行沟通，提升团队协作效率，蕞终推动企业的持续发展。

文章地址：//www.lvlcrowd.com/xw/3262.html

---