在企业管理中,许多管理者从基层业务能手升任管理岗位后,面临角色转换的挑战。如何迅速适应新角色、提升团队执行力、赢得团队信任并高效解决问题?这不仅是每位中层管理者必须面对的问题,更是企业能否持续发展的关键。本课程将帮助您快速掌握管理精髓,成为卓越的令导者。
企业管理心理学培训企业面临问题
1.如何敏捷行动,赢得团队成员的信任?
您是否觉得难以在短时间内建立与团队成员的信任关系?
2.如何有效梳理资源,支持团队执行力?
您是否有过资源分配不均,导致团队效率低下的情况?
3.如何管控团队问题,不成为救火队长?
您是否经常陷入救火式的管理,无法提前预防和解决潜在问题?
4.如何分配工作任务,做到人人做对事?
您是否遇到过任务分配不合理,导致工作质量和进度受影响的情况?
5.如何与员工沟通,进行绩效提升面谈?
您是否发现绩效面谈缺乏效果,未能真正促进员工成长?
6.如何主持高质量、能解决问题的会议?
您是否经常主持无效会议,浪费大量时间和精力?
产生问题原因
这些问题的根源在于:
角色认知不清,导致管理方式不当。
缺乏系统的管理工具和方法论,难以科学地进行资源优化和问题解决。
未掌握有效的沟通技巧,影响了团队协作和绩效提升。
对团队成员的能力和意愿缺乏精准识别,导致管理策略不匹配。
课程如何解决
通过参加本课程,您将:
明确管理者的角色定位,快速实现从“业务能手”到“团队领导”的转变。
学习高效的资源管理和问题解决方法,确保团队执行力。
掌握科学的任务分配技巧,使每个人都能发挥蕞大潜力。
提升沟通能力,进行有效的绩效面谈,激发员工积极性。
学会主持高质量会议,确保每次会议都有明确的结果和行动计划。
课程亮点
系统方法论:结合实际案例,深入讲解管理理论与实践。
实效工具:提供《行动计划6要素》、《TODOLIST》等实用工具表,帮助学员快速上手。
情境案例:通过真实案例剖析,增强理解和应用能力。
互动练习:设置多个互动环节,如头脑风暴、角色扮演等,提高参与感和学习效果。
个性化指导:根据学员实际情况,提供定制化的管理建议。
课程成果
完成课程后,学员将能够:
准确识别并适应新的管理角色。
制定并执行高效的行动计划,提升团队执行力。
科学管理资源,优化团队运作。
熟练掌握任务分配技巧,确保工作质量。
进行有效的绩效面谈,提升员工绩效。
主持高质量会议,确保每次会议都有明确结果。
获取相关认证证书,证明管理能力的提升。
课程大纲
地一讲:科学管事
一、高效目标计划制定
管理目标—目标设定:SMART原则的应用。
行动计划:
找出策略:头脑风暴法。
优选策略:迪卡坐标法。
行动计划:4W2H六要素。
匹配资源:5个提示(从上级和组织利益出发、A或B方案并以数据支持等)。
工具表:《行动计划6要素》、《资源申请5个提示》。
二、团队资源优化管理
时间管理认知测试:了解自身时间管理现状。
高效时间管理4D法则:
DoitNow、DoitLater、Delegate、Don’tDoit。
工具表:《TODOLIST》。
三、团队问题分析解决
工作复盘的意义:定义、误区及四步骤(回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验)。
工具表:《复盘四步骤》。
第二讲:艺术理人
一、团队组织管理心理学工作授权管理
授权四个维度分析。
工作授权六个步骤:
意愿使命、结果清晰、权责适中、承诺明确、共识回应、风险防范。
工具表:《工作授权6步骤》。
二、团队工作绩效管理
员工行为绩效反馈:
监督与监视的区别。
积极性反馈与建设性反馈。
反馈BOOST原则:Balance平衡、Observed观察、Objective客观事实、Specific具体的、Timely及时。
行为管理AIDO结构:Activity行为、Impact影响、Desiredbehavior期望行为、Option解决方案。
工具表:《行为绩效管理反馈》。
三、团队高效会议组织
无效会议的四个特点:会而不议、议而不决、决而不行、行而无果。
高效会议181结构:
虎头10%:TIP会议开场三讲。
猪肚80%:WWH言之有物、讲清楚、说明白。
豹尾10%:ACT会议结束三做。
工具表:《高效会议3步曲》。
课程收尾
管理者因人善用管理团队:
识别不同类型的员工(菜鸟、雄鹰、老鸟、坏鸟)。
不同管理角色(教练、支持、政委、教官)。
管理案例剖析:《王经理的难题》。
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