你是否曾遇到过这样的场景：团队成员士气低落，工作积极性不高，导致整体绩效下滑？MTP综合管理技能提升课程将为你提供一套系统的工具和方法，帮助管理者调动员工的积极性，建立有效的沟通平台，全面提升个人和组织的绩效。通过两天的深度学习与实践，参与者不仅能掌握领导力的核心技能，还能显著提高员工保留率，增强团队凝聚力。

企业面临问题

1.如何有效调动所有员工的积极性，实现个人、团队和组织目标？

2.怎样建立一个高效的沟通平台，促进员工与经理间的“一对一”伙伴式沟通？

3.为何员工和管理层之间缺乏共同的语言和行动准则？

4.如何增强员工改善绩效的愿望，并将其付诸具体行动？

5.为什么管理人员在进行工作指示、目标制定、教练辅导等方面存在不足？

6.怎样降低员工流失率和旷工率，同时提高员工保留率？

产生问题原因

这些问题的产生往往源于管理者缺乏系统化的培训，无法有效运用科学的管理工具和方法。此外，沟通不畅、激励机制不健全以及领导风格不当也是重要原因。

课程如何解决

通过参加MTP综合管理技能提升课程，管理者将：

学习如何根据员工成熟度匹配蕞合适的领导方式。

掌握一对一沟通技巧，建立信任并促进深度交流。

理解并应用多种激励理论，根据不同员工的需求制定个性化的激励方案。

提升自身能力，如工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估等，从而更好地带领团队。

课程亮点

全面覆盖：从认知到诊断，再到匹配、沟通和激励，课程涵盖管理者的五大核心技能。

实战演练：通过案例研讨、小组活动、情境模拟等形式，确保学员将所学知识迅速转化为实际工作中的能力。

个性化指导：针对不同员工的特点，提供定制化的管理建议，避免一刀切。

持续改进：课程结束后，学员将制定详细的行动计划，确保所学技能能够长期发挥作用。

课程成果

完成本课程后，参与者将能够：

掌握至少三种有效的沟通技巧，显著提升团队协作效率。

运用员工成熟度模型，准确判断员工的工作能力和意愿，制定针对性的管理策略。

应用四种领导风格，灵活应对不同企业目标管理培训阶段的员工需求。

制定并实施个性化的激励方案，显著提高员工满意度和工作效率。

完成一份详细的行动计划，确保所学技能能够在实际工作中得到应用。

课程大纲

地一讲：认知——迈向领导之路

作为管理者的角色与职责

管理者在知识和技能方面的转变

管理功能的内涵：计划、组织、领导、控制

不同管理风格对员工的影响

第二讲：诊断——诊断员工成熟度

员工成熟度模型

工作能力和意愿的分析

四个阶段的员工判定方法

成熟度下滑的原因及表现

第三讲：匹配——匹配有效的领导方式

七项指导行为和七项支持行为

四种领导风格：指挥型、辅导型、支持型、授权型

领导风格与员工成熟度的匹配

避免督导过度与不足

第四讲：沟通——辅导与面谈技巧

一对一谈话技巧

区分事实与感受

深度倾听与有力提问

建立信任关系

第五讲：激励——鼓舞团队士气

员工工作动力来源

激励理论的应用

物质与精神激励的作用

个性化激励对策

应用：行动计划

关键行动明确化

熟悉管理工具箱

将所学技能应用于实际工作

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