你是否曾经在工作中遇到过与上司沟通不畅、无法理解上级意图的情况？或者时常感到自己的努力没有得到应有的认可？这些问题不仅影响个人职业发展，也阻碍了团队的高效运作。本课程《辅佐之道—向上管理之成为上司信赖的下属》将通过专业系统的培训，帮助您掌握与上级有效沟通和协作的技巧，提升职场竞争力，实现个人与企业的双赢。

企业面临问题

1.员工是否真正理解上级的蕞终意图？

2.上下级关系是否和谐，能否实现共赢？

3.员工是否能主动补台，适应不同管理风格？

4.汇报工作时，是否能够做到简明扼要、突出重点？

5.员工是否具备高情商沟通能力，避免误解和冲突？

6.团队成员是否能在关键时刻雪中送炭，提供有力支持？

产生问题原因

缺乏专业的向上管理技能训练，导致员工在实际工作中只能靠摸索积累经验。

对上级的认知不足，未能充分认识到上级是重要资源，忽视了与其建立良好关系的重要性。

沟通机制不健全，缺乏有效的汇报和反馈渠道，导致信息传递不畅。

员工对自身角色认知模糊，不清楚如何定位自己在团队中的位置，从而影响工作效率。

上司管理风格各异，员工难以快速适应，容易造成配合上的困难。

缺乏系统的情商训练，员工在面对复杂情况时容易出现情绪波动，影响工作表现。

课程如何解组织管理心理学决

通过系统学习，员工可以正确认知并理解上级意图，建立和谐的上下级关系。

掌握与上级高情商沟通的方法，学会正确汇报工作，提高团队效率。

学习如何分析上司的管理风格，适应不同的领导方式，增强协作效果。

了解并实践“五位法”，确保工作到位、补位、站位、换位，让上司放心。

通过案例模拟和工具演练，培养员工的实际操作能力，提升职场竞争力。

课程亮点

独特创新设计的情景案例模拟：通过真实场景重现，让学员在实践中收获体验和领悟。

全面的角色认知训练：从自我定位到理解上司期望，全面提升员工的辅佐能力。

高效的沟通技巧训练：掌握结构化表达和沟通四象限等实用工具，确保汇报清晰准确。

基于目标的向上管理：明确角色定位，提升自我驱动力和管理能力。

互动式教学与工具演练：理论结合实践，使学员在轻松氛围中掌握关键技能。

课程成果

完成课程后，学员将能够：

正确理解并执行上级意图，建立和谐的上下级关系。

熟练运用高情商沟通技巧，提高团队协作效率。

掌握向上汇报工作的规范流程，确保信息传递准确无误。

提升协调与沟通能力，支持上司实现整体目标。

形成高效能工作习惯，具备独特的向上辅佐能力。

课程大纲

地一讲：职场人士辅佐之道——角色认知

导入：何谓“进入公司，离开领导？”

构建和谐上下级关系：自我角色认知、适应上司、考虑上司处境

上司喜欢你的理由：分析DISC人格特性、认识上司角色、了解上司期望

与上司合作的五大原则：敬业、服从、请示、互赖、功劳

工作五位法：定位、到位、补位、站位、换位

第二讲：向上管理——高情商沟通与汇报

正确汇报质量管理五大工具培训工作：建立有效汇报机制、理清思路、分清轻重缓急

架起有效沟通桥梁：掌握完整沟通内容、把握沟通原则、实现向上管理

结构化表达与沟通：电梯法则、结构化表达特点、表达顺序

情商决定辅佐能力：行动在前、选好时机、适应风格、重结果少过程

上司理想中的汇报方式：主动汇报、准备充分、结论先行、中途汇报、掌握分寸

结语：持续改善篇

两个坚持：学以致用、学以致变

不确定时代的优修辅佐者：总结、颁奖、合影

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