在一个快速变化的商业环境中,个人英雄主义已不再适用,企业成功的关键在于打造高绩效团队。想象一下:如果一家公司只使用了50%的办公场地或设备是不可想象的,但现实中大部分企业的人力资源使用效率还不足50%!这门课程将帮助管理者通过科学系统的理念和案例分析,提升打造与管理高绩效团队的能力,从而实现组织的持续成长和绩效提升。
企业面临问题
1.员工积极性不高?为什么员工缺乏主动性和责任感?
2.沟通不畅?团队成员之间是否存在信息不对称的问题?
3.目标不明确?管理者是否清楚如何设定并传达合理的目标?
4.执行力差?团队在执行任务时是否经常偏离方向?
5.冲突频发?团队内部是否存在频繁的冲突,影响工作效率?
6.激励机制不足?员工是否因缺乏有效的激励而表现平庸?
团队建设与管理产生问题原因
管理层缺乏培训:许多管理者未接受过系统化的团队管理培训,导致管理方式落后。
文化差异:不同背景的员工在价值观和工作方式上存在差异,难以形成统一的团队文化。
沟通机制不健全:缺乏透明、高效的沟通渠道,导致信息传递不畅。
目标设定不合理:目标模糊或过于理想化,无法有效指导团队行动。
激励措施不到位:未能建立科学合理的激励体系,员工动力不足。
冲突处理不当:管理者缺乏解决团队冲突的有效方法,导致矛盾积累。
课程如何解决
系统培训:通过科学系统的理念和案例分析,提升管理者打造与管理高绩效团队的能力。
沟通优化:学习如何建立高效透明的沟通机制,确保信息畅通无阻。
目标设定:掌握设定合理目标的方法,确保目标清晰、可操作性强。
执行力提升:学习提升团队执行力的理念、方法、技巧和工具。
冲突管理:掌握妥善解决团队冲突的通用方式,促进团队和谐。
激励机制:制定合适的激励计划,激发员工的积极性和创造力。
课程亮点
实战案例:结合实际案例进行分析,使理论更易理解。
互动性强:通过小组讨论、角色扮演等互动环节,增强学员参与感。
工具实用:提供多种实用工具,如目标设定模板、冲突解决流程等。
系统全面:涵盖从团队组建到文化塑造的***内容,确保知识体系完整。
专家指导:由zishen培训师授课,确保课程的专业性和权威性。
个性化调整:根据企业实际情况,灵活调整课程内容,满足不同需求。
课程成果
掌握高绩效团队建设的核心理念和方法。
提升团队沟通、协作和执行力。
学会设定合理目标,并确保目标有效落地。
掌握解决团队冲突的技能,促进团队和谐。
制定并实施有效的激励机制,激发员工潜力。
塑造高绩效团队文化,推动企业持续发展。
课程大纲
地一讲:团队绩效——经理人成败的标志
任经理人的困惑
90后管理课题
互联网时代员工雇佣关系
管理的出路在哪里?
管理的本质:提升团队绩效
什么是管理
管理决定企业命运
团队绩效:企业成功的本质
绩效=效率+效果
团队绩效就是一切
高绩效团队的特征
效率至上
结果导向
各司其职
目标一致
高度协同
快速反应
第二讲:如何打造高绩效团队
谁在阻碍企业的发展
谁是关键人物
计划变形,执行拐弯
从优修员工到卓越经理人
角色转换
工作开展策略
卓越经理人的7项技能
设定合理目标
强有力的管控措施
解决团队冲突
激励机制
有效授权
管理问题员工
塑造团队文化
第三讲:设定合理的目标
目标的定义与价值
目标是什么
目标在团队中的作用
正确设定目标
设计目标时的常见问题
正确目标的标准
设定目标的法则
聚焦目标
资源有限性
截拳道式管理
成功属于坚持的人
让目标深入人心
公开任务关联性
反复强调目标
第四讲:采取强有力的管控措施
打造透明经营环境
分解目标的责任心
提升员工责任心
透明化管控体系
跟踪与修正
适应变化
信息透明化平台
控制关键因素
蕞佳修正策略
及时评估
公正、公开、公平的评估原则
促使自我管理
第五讲:妥善解决团队冲突
冲突的起因
团队远离目标的原因
常见冲突类型
冲突后的员工反应
冲突的不良后果
有效解决冲突
通用解决方式
冷静愤怒者
消除消极行为
积极冲突
积极冲突的意义
促进创新
第六讲:打造激发人心的激励机制
激励的重要性
每个人都需要喝彩声
激励的力量
改变糟糕员工
制订激励计划
法则与步骤
有效的激励方式
及时、公开、新颖的激励
金钱激励
尊重与表扬
信任员工
第七讲:有效授权
授权的挑战
害怕失势或失控
怀疑员工能力
授权的前提
明确责任
完善管理制度
培养忠诚度
信任员工
自我管理的团队
自我管理的重要团队管理培训性
培养习惯
设计职业规划
第八讲:有效甄别与管理问题员工
问题员工的识别
影响力评估
辨别方法
问题员工种类
管理问题员工
技能要求
淘汰机制
第九讲:塑造高绩效团队文化
建立团队价值观
使命与价值观的建立
实践贯彻
企业文化关键词
协作、激情、公正、责任
宽容失败
成功与失败的关系
允许失败的文化
拒绝平庸
平庸之徒的特征
提升团队水平
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