在当今快速变化的商业环境中，每个员工都可能无意中成为项目经理。你是否发现自己经常需要协调团队、管理时间线和预算，但缺乏系统的项目管理知识？《非职业项目经理的项目管理》课程将帮助你掌握关键的项目管理流程、工具和方法，使你在工作中更加高效、自信。通过实际案例分析和互动讨论，你将学会如何启动、规划、执行、监控并成功收尾每一个项目。

企业面临问题

1.企业的项目成功率是否足够高？项目频繁延期或超支，导致成本失控？

2.团队成员是否对项目目标和任务有清晰的理解？沟通不畅导致工作重复和资源浪费？

3.非正式权力是否得到充分利用？员工参与度低，难以调动积极性？

4.风险管理是否到位？项目过程中遇到的问题能否及时应对？

5.项目管理流程是否规范？是否有明确的标准和指南来指导项目实施？

6.经验教训是否被有效总结和应用？每次项目结束后，是否有系统的方法进行复盘？

产生问题原因

缺乏系统培训：许多员工没有接受过正规的项目管理培训，导致项目管理技能不足。

沟通不畅：信息传递不及时或不准确，影响了项目的顺利推进。

职责不清：团队成员对各自的责任和期望不够明确，容易造成混乱。

风险管理意识薄弱：未能提前识别和评估潜在风险，导致问题突发时措手不及。

流程不规范：没有统一的项目管理流程，各项目组自行其是，效率低下。

经验积累不足：项目结束后缺乏有效的总结和反馈机制，无法持续改进。

课程如何解决

系统化培训：通过两天的集中学习，学员将全面了解项目管理的核心流程和工具。

强化沟通：课程强调透明沟通的重要性，确保团队成员对项目目标和任务有共同理解。

提升领导力：培养非正式权力，通过尊重、聆听和明确期望来增强团队凝聚力。

完善风险管理：教授系统化的风险管理方法，帮助学员识别、评估和应对潜在风险。

规范化流程：提供标准化的项目管理流程和模板，提高工作效率和质量。

经验总结：引导学员在项目结束后进行系统性的回顾，积累宝贵的经验教训。

课程亮点

实用性强：融合大量真实案例，使学员能够直接应用于实际工作中。

互动性高：通过案例分析、互动讨论和实操演练，增强学员的参与感和学习效果。

全面覆盖：从预备阶段到收尾，涵盖项目管理的五大过程组和十大知识领域。

重点突出：强调四大基本行为准则和关键工具的应用，确保学员学有所获。

持续改进：通过绩效对话和可视化沟通工具，帮助学员不断优化项目管理能力。

课程成果

学员将能够运用四大基本行为准则指导沟通和领导团队。

掌握详细的项目规划方法，制定清晰的项目路线图。

提升风险管理能力，识别并应对潜在风险。

增强团队协作，建立信任关系，提高团队效能。

熟练使用项目管理工具和技术，如WBS、PDM绘图法等。

完成课程后，学员将获得结业证书，证明其掌握了系统化的项目管理知识和技能。

课程大纲

地一讲：预备阶段——认识项目和项目管理

项目与运营的区别

案例分析：开发ERP系统与运行ERP系统的区别

项目管理的结构化方法

五大过程组及十大知识领域介绍

四大基本行为准则

展现尊重、倾心聆听、明确期望、承担责任

第二讲：启动——师出有名，名正言顺

识别利益相关方

使用权力利益方格分析和管理利益相关方

定义项目成功标准

工具：COS会谈、5WHY法、项目章程

第三讲：规划——运筹帷幄，决策千里

创建WBS（工作分解结构）

案例练习：自行车项目WBS、内训项目WBS

绘制项目计划

工具：PDM绘图法、类比估算、参数估算、三点估算

风险管理

风险识别、评估和应对销售团队管理策略

第四讲：执行——齐心协力，行必结果

团队发展理论

五阶段团队发展模型

责任模型

视频案例：狮子王

透明沟通

工具：看板、情绪进度表

第五讲：监控——审时度势，沉着应变

项目进展报告

工具：一页纸项目报告

问题升级策略

工具：“四承”模型

第六讲：收尾——慎始如终，好戏杀青

客户验收

案例分析：某通信企业的惨重损失

项目总结

工具：项目经验教训登记表

归档与分享

建立内部专利制度

通过本课程的学习，学员将具备更强的项目管理能力，能够在日常工作中更好地组织和带领团队，确保项目顺利完成并取得预期成果。

文章地址：//www.lvlcrowd.com/xw/3321.html

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