在这个竞争激烈的市场中，企业需要提升销售团队的综合能力，从技术专家转变为销售高手，从个体贡献者晋升为团队***，再到精明的生意管理者。本《知人知心的高效沟通技巧》课程，针对这三大转变，提供客户化定制的实战培训，帮助销售团队提升沟通、领导和策略思维技能，实现业务持续增长。
企业面临问题
1. 如何从技术人员转型为销售服务人员？
2. 如何从单兵作战过渡到团队领导？
3. 如何从执行者升级为生意管理者？
产生问题原因
企业面临的挑战源于市场环境的变化，要求销售人员具备更全面的能力，包括销售技巧、客户心理、人力资源管理、群体心理和策略思维。
课程如何解决
课程针对以上问题，提供针对性的解决方案，包括销售沟通技巧、团队领导策略和生意管理策略，同时注重实战演练，确保知识转化为实际行动。
课程亮点
1. 定制化内容，适应行业与企业需求。
2. 高达60%的实践研讨，强化实战能力。
3. **经验分享，促进学习交流。
课程成果
学员将掌握不同沟通风格的理解与应对，提升说服力，并能在实际工作中应用友善型、分析型、控制型和表现型沟通风格，实现个人和团队效能的显著提升。
2. 课程大纲
一、沟通的定义
二、销售沟通的定义和实质
1. 与每种沟通风格相关的行为
不同风格之间如何理解
不同风格的时间运用
基本需求
赢得认可的方法
决策方式
克服自身弱点
激励不同风格的人
对紧张状态的反应
2. 维持"循环"与进步"螺旋"
防卫行为
外界威胁
现状
建设性行为
目标
时间
案例分析：一个关于"说服力"的故事
三、实际应用分析
1. 友善型沟通风格
2. 分析型沟通风格
3. 控制型沟通风格
4. 表现型沟通风格
5. 案例演习记录
课程时间 1天
课程对象 一线业务人员、区域业务管理者
文章地址： //www.lvlcrowd.com/xw/3085.html
