本课程专注于中国式关系营销，旨在帮助工业品企业销售人员应对市场同质化严重的问题，建立和维护与大客户的信任关系。课程通过理论教学、案例分析和实战演练，培养销售人员的专业技能，提升他们的人际交往能力和解决客户问题的能力。
2. 企业面临问题
为什么产品缺乏表现力？
技术竞争力不足怎么办？
如何在关系营销中建立持久力？
如何在品牌吸引力有限的情况下开拓市场？
面对长周期、大金额的项目销售，如何高效操作？
销售人员如何与关键决策者有效沟通？
如何影响客户的采购流程？
如何评估和管理销售过程中的风险？
3. 课程如何解决
教授建立信任关系的方法
提供买卖双方认同的解决方案策略
训练与关键决策者交往的技巧
指导影响客户采购流程的技巧
强调界定和预测风险的重要性
4. 课程亮点
专业化视角，针对工业品市场的定制化培训
创新思维，突破传统销售模式
实战导向，强化技能实践
结合案例研讨，提升理解深度
多元化教学方式，增强学习体验
5. 课程成果
学员能熟练掌握与客户建立信任的策略
能提供满足双方利益的解决方案
熟练应对不同性格的客户
明确并创造利益差异，形成竞争优势
有效与客户关键人建立和深化关系
理解并应对客户关系发展的各个阶段
掌握高效的谈判策略
6. 课程大纲
中国式关系营销基础
建立信任的八大招
与不同性格的客户建立信任
满足客户的组织利益和个人利益
利益差异化策略
与客户的关键人建立关系
客户关系发展不同阶段的对策
与客户谈判的策略
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