您是否发现，提拔**的骨干员工后，他们却未必能成为出色的管理者？管理不是简单的技能复制，而是角色的深刻转变。如何让管理者明确自身定位，提升团队绩效，激发员工潜力？让我们从管理的本质出发，重新定义管理者的角色与使命，掌握卓越管理的核心方法。

企业面临问题

1. 为什么许多**骨干被提拔为管理者后，反而拖累了团队绩效？

2. 为何中层管理者常常陷入“越级”工作，导致高层茫然、基层抱怨？

3. 为什么团队成员缺乏积极性，执行力低下，目标难以达成？

市场营销课程产生问题原因

1. 管理者对自身角色认知不清，仍沿用骨干员工的工作方式；

2. 缺乏科学的目标设定与分解能力，导致执行偏差；

3. 沟通不畅，未能有效激励员工或调整管理策略；

4. 对下属需求理解不足，激励手段单一，无法调动全员积极性。

课程如何解决

1. 帮助管理者清晰认识自身角色，完成从骨干到管理者的思维转型；

2. 学习目标管理与任务分解技巧，确保团队方向一致；

3. 掌握识人用人方法，灵活运用领导力理论，适应不同下属需求；

4. 提升沟通能力，建立高效协作机制，激发团队潜能。

课程成果

1. 参与者可掌握至少4种经典管理工具，并在实际工作中应用；

2. 能够准确识别团队成员的性格特点及动机，制定针对性激励方案；

3. 在培训结束后，学员将学会使用GROW模型进行绩效辅导，提升团队执行力；

4. 通过案例研讨，积累不少于6个成功管理实践的经验。

课程大纲

一、管理者的角色认知与职责

1. 管理者是谁？他们的主要困惑是什么？

2. 管理的多重维度：就像一个乐队指挥，需要协调哪些部分？

3. 四层境界：管理者如何从“管事”升级到“带人”？销售形象培训

4. 不同层级的事务重点：高层、中层和基层分别忙什么？

二、目标管理与计划制定

1. 目标管理是什么？它为何如此重要？

2. 华为如何制定战略目标？我们能学什么？

3. SMART原则：如何让目标更具体、可衡量？

4. 剥洋葱法：目标分解就像剥洋葱，层层深入。

三、识人用人与领导艺术

1. 性格坐标DISC：了解团队成员的行为风格，对症下药。

2. 动机分类：为什么有人追求成就，而有人只想要认可？

3. 领导生命周期：面对不同成熟度的下属，你该如何调整？

4. 激励的艺术：物质奖励和非物质激励，哪个更有效？

四、沟通技巧与综合能力

1. 沟通的本质是什么？信息漏斗现象如何避免？

2. 向下沟通的原则：如何让指令清晰且有温度？

3. 情绪管理ABC理论：如何控制情绪，做理性决策？

4. 成功管理者的特征：华为管理者有哪些共同点？

五、回顾与总结

1. 我们学到了什么？管理者的核心价值是什么？

标签#企业管理 #角色认知 #目标管理 #领导力提升 #团队建设

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