完成队伍建设的前期准备,8月决定入店,与老板沟通过程中确定团队建设目标、创业的**次尝试。
八月所有人员都已就位,队伍结构可以做到你中有我,我中有你,目标灌输比较明确,本月目标在大环境的帮助下达到了预期。但情绪不稳定导致团队凝聚力出现波动,当时发现问题后以为受控,并开始有意控制个人问题(这一调整反而导致**产生分歧)。
从九月起,由于环境的变化,作为团队核心并没有起到带头作用,过度自信和对预期的判断失误导致团队凝聚力急剧下降。***后5个小组被拆散,在这段时间里,使用反向刺激不但没能实现团队刺激,结果让团队陷入分裂的边缘,随后进行了一次内部讨论后发现问题症结,尽管当时员工的薪酬普遍低于预期,全靠一腔热血凝聚,后来员工出现离职,团队凝聚力大跌。然后又因为个人原因,又因个人问题而控制***严重的问题。***后,队伍发展停滞。
问题分析;领头人个人情绪参杂对团队的影响过大,对团队的期望超过了团队工作责任。团结性的缺失导致团队互动与凝聚力的持续下降。队伍管理不是规则的无限延伸,有意识地增加规则使团队工作积极性严重下降。团队成员的工资水平都低于预期。队伍建设没有遵循铁板一块的流水兵原则,队伍从始至终都没有新鲜血液进入。
经验分析;
1.领导的角色应该是公事公办的,私人的,私人的,而且比较公正。
2.根据个人能力安排相应的工作内容,不太多。
3.无论表现如何,团建活动都不能缺少,预算很低,也不能没有活动。
4.团队建设要体现团结向上,既在实际表现上一定要做到规规矩矩内包容,不能因为出现个别问题而将规则扩展。
5.薪金的构成必须分类,绩效工资表现在工作内功上,提成红利外溢,适当增加考勤工资的具体表现。
6.需要扩大团队规模。因行业的特殊性,团队一定要做好扩展准备,不因内部人员变动而造成团队组织性问题,保证了在人员流失的情况下,尽可能做到人动岗位不动的原则。领导在此基础上决不因个人感情因素而造成工作失能。
各要素未来团队建设。
薪酬制度,确定一种可靠、可持续的薪酬,使员工不关心行业的特殊性。
领导领导,在有限的规则和规则内实行包容管理,并自觉承认错误的观念灌输。
队伍建设,队伍体系是铁打的固定营盘,血流如注的新兵。
公司继续开展团建活动,不管公司业绩目标是否完成,团结每个月都要进行一次,可以根据完成度申请相应的团建费。
管理人员一定要做到,控制情绪,比较公正,注重细节但不能追求完美。注重表现,但同样要注重团队建设。
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